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UX Expert Review

Sie fragen sich: Wo stehen wir? Was läuft gut? Was noch nicht?
Von uns erhalten Sie einen umfassenden Bericht und umsetzbare UX-Empfehlungen.

UX Expert Review - was ist das?

Die UX Expert Review ist eine Analysemethode, die dazu dient, digitale Produkte, wie Websites, Apps und Software- und Servicelösungen zu bewerten. Hierfür schauen wir uns Aspekte wie die handwerkliche Umsetzung (Usability), das Look and Feel und das resultierende Nutzungserlebnis an. Dabei ist unser unverfälschter Blick von außen ein klarer Vorteil. Anhand von etablierten Standards (Heuristiken) untersuchen unsere UEQB zertifizierten Expert:innen das Optimierungspotenzial – zeigen aber auch ganz klar die Stärken auf und ordnen diese ein. Am Ende erhalten Sie einerseits umsetzbare Handlungsempfehlungen für die identifizierten Optimierungsmöglichkeiten. Andererseits erfahren Sie durch unsere Beurteilung und Empfehlungen, warum bestimmte Umsetzungen funktionieren und andere noch nicht. Zudem lernen Sie Best Practices für eine bessere zukünftige Umsetzung.

UX Expert Review

  • Zeit- und kosteneffiziente UX Optimierung
  • Entlastung für Ihr Entwicklungsteam
  • Umsetzbare Handlungsempfehlungen
  • Wissenstransfer durch Best Practice Vorstellung

2 Arbeitstage – live/remote – ab € 3.000,-

Für wen ist die Expert Review das richtige?

Unsere Expert Review eignet sich für etablierte Produkte – von Website bis App, bei denen es mitunter nur an kleinen Aspekten der Usability noch etwas hakt. Hier optimieren und modernisieren wir. Gleichzeitig schauen wir uns Neuentwicklungen an – vom Wireframe bis zum ersten Prototypen – und unterstützen mit unserem Fachwissen bei der Entwicklung der gewünschten User Experience.

Kurzum: Wenn Sie kurzfristig Anhaltspunkte für Verbesserungen und Hilfe beim Priorisieren von Baustellen benötigen, um Ihre eigenen Ressourcen effizienter einzusetzen, dann ist die Expert Review das Richtige.

Ablauf & Aufwand

1
Gemeinsames Abklären des Review-Umfangs

Wir starten und beenden das Projekt gemeinsam. Um Ihre Ressourcen zu schonen, setzen wir einen bewährten Steckbrief zur Durchführung der Review ein. Von Ihnen benötigen wir zu Beginn lediglich ein kompaktes Briefing zu Produkt und Usern. Gemeinsam definieren wir im Anschluss Ausgangspunkt, Umfang und Ziel der Expert Review.

2
Durchführung der Review durch mind. 2 unserer UX Expert:innen

Ab hier übernehmen wir. Mit dem von Ihnen gewährten Zugang zum Produkt schauen sich unsere Expert:innen das Design, die Usability und die User Experience auf dem definierten User-Pfad an. Dabei halten wir alles fest, was uns während des Testens auffällt - natürlich auch, wenn etwas wichtiges links und rechts vom Pfad liegt.

3
Auswertung und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen

Die Ergebnisse werden von uns nach Optimierungspriorität sortiert und mit klaren Handlungsempfehlungen beschrieben.

4
Ergebnisübergabe

Bei der Ergebnisübergabe richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen - das geht von der Zusendung eines schriftlichen Berichts, über die Aufbereitung auf einem digitalen Whiteboard bis hin zur Vor-Ort-Präsentation und gemeinsamen Diskussion der Empfehlungen mit tiefgreifendem Wissenstransfer.

Auf Wunsch stehen wir nach der Expert Review auch für die anschließende Lösungsentwicklung oder Weiterentwicklung der digitalen Anwendung beratend zur Verfügung.

Hard Facts

Geeignet für: Digitale Projektteams, Unternehmenskommunikation, Produktmanager, Product Owner, Start Ups

Ihr Aufwand: Vorgespräch, Sammlung Ihres vorhandenen Materials, Meeting zur Ergebnisübergabe

Kosten: ab 3.000€

Ressourcen: 2 Expert:innen für 2 Arbeitstage

Formate: Remote oder Vor-Ort Meetings

Projekt-Laufzeit: Ergebnisübergabe ab 7 Tagen nach Beauftragung

Unbekannte Variablen & Alternativen

Mit dem Wunsch die Nutzerfreundlichkeit, Bedienbarkeit und das resultierende Nutzungserlebnis Ihres digitalen Produktes zu optimieren, stehen Ihnen neben der Expert Review auch eine Vielzahl an User Testing Methoden zur Verfügung. Bei letzteren werden die tatsächlichen User bei der Nutzung des Produktes beobachtet. Aus diesen Beobachtungen und anknüpfenden Befragungen können Rückschlüsse auf das Optimierungspotential gezogen werden.

Je nach verfügbaren Projektressourcen und getreu dem Leitsatz aller UX-Interessierten „Jedes Testen ist besser als nicht zu testen“ sprechen hohe Zeit- und Kosteneffizienz für die Expert Review. Durch den geringeren planerischen Aufwand und auch die obsolete Rekrutierung von Nutzer:innen bieten wir die Expert Review bereits ab € 3.000,- an. 

In Abhängigkeit vom zu bewertenden Produkt und dem gewünschten Unterstützungsumfang skalieren wir das Angebot passgenau. Lassen Sie uns hierzu sprechen und das beste Angebot für Ihre Anforderungen zusammenstellen.

UX Expert Review

  • Zeit- und kosteneffiziente UX Optimierung
  • Entlastung für Ihr Entwicklungsteam
  • Umsetzbare Handlungsempfehlungen
  • Wissenstransfer durch Best Practice Vorstellung

2 Arbeitstage – live/remote – ab € 3.000,-

 

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