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UX Expert Review

Sie fragen sich: Wo stehen wir? Was läuft gut? Was noch nicht?
Von uns erhalten Sie einen umfassenden Bericht und umsetzbare UX-Empfehlungen.

UX Expert Review - was ist das?

Die UX Expert Review ist eine Analysemethode, die dazu dient, digitale Produkte zu bewerten. Hierfür schauen wir uns Aspekte wie die handwerkliche Umsetzung (Usability), das Look and Feel und das resultierende Nutzungserlebnis an. Dabei ist unser unverfälschter Blick von außen ein klarer Vorteil. Anhand von etablierten Standards (Heuristiken) untersuchen unsere UEQB zertifizierten Expert:innen das Optimierungspotenzial – zeigen aber auch ganz klar die Stärken auf und ordnen diese ein. Am Ende erhalten Sie einerseits umsetzbare Handlungsempfehlungen für die identifizierten Optimierungsmöglichkeiten. Andererseits erfahren Sie, warum bestimmte Umsetzungen funktionieren und andere noch nicht. Zudem lernen Sie Best Practices für eine bessere zukünftige Umsetzung.

UX Expert Review

  • Zeit- und kosteneffiziente UX Optimierung
  • Entlastung für Ihr Entwicklungsteam
  • Umsetzbare Handlungsempfehlungen
  • Wissenstransfer durch Best Practice Vorstellung

2 Arbeitstage – live/remote – ab € 3.000,-

Für wen ist die Expert Review das richtige?

Unsere Review eignet sich für etablierte Produkte – von Website bis App, bei denen es mitunter nur an kleinen Stellen noch etwas hakt. Hier optimieren und modernisieren wir. Gleichzeitig schauen wir uns Neuentwicklungen an – vom Wireframe bis zum ersten Prototypen – und unterstützen mit unserem Fachwissen.

Kurzum: Wenn Sie kurzfristig Anhaltspunkte für Verbesserungen und Hilfe beim Priorisieren von Baustellen benötigen, um Ihre eigenen Ressourcen effizienter einzusetzen, dann ist die Expert Review das Richtige.

Ablauf & Aufwand

1. Gemeinsames Abklären des Review-Umfangs

2. Durchführung der Review durch mind. 2 unserer UX Expert:innen

3. Auswertung und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen

4. Vorstellung der Ergebnisse

Wir starten und beenden das Projekt gemeinsam. Um Ihre Ressourcen zu schonen, setzen wir einen bewährten Steckbrief zur Durchführung der Review ein. Von Ihnen benötigen wir zu Beginn lediglich ein kompaktes Briefing zu Produkt und Usern. Gemeinsam definieren wir im Anschluss Ausgangspunkt, Umfang und Ziel der Review.

Ab hier übernehmen wir. Mit dem von Ihnen gewährten Zugang zum Produkt schauen sich unsere UX Expert:innen den definierten User-Pfad an. Dabei halten wir alles fest, was uns auffällt – natürlich auch, wenn etwas wichtiges links und rechts vom Pfad liegt.

Die Ergebnisse werden von uns nach Optimierungspriorität sortiert und mit klaren Handlungsempfehlungen beschrieben.

Bei der Ergebnisübergabe richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen – das geht von der Zusendung eines schriftlichen Berichts, über die Aufbereitung auf einem digitalen Whiteboard bis hin zur Vor-Ort-Präsentation und gemeinsamen Diskussion mit tiefgreifendem Wissenstransfer.

Auf Wunsch stehen wir nach der Review auch für die anschließende Lösungsentwicklung oder Weiterentwicklung beratend zur Verfügung.

Kosten & Alternativen

Mit dem Wunsch die Nutzerfreundlichkeit, Bedienbarkeit und das resultierende Nutzungserlebnis Ihres digitalen Produktes zu optimieren, stehen Ihnen neben der Expert Review auch eine Vielzahl an User Testing Methoden zur Verfügung. Bei letzteren werden die tatsächlichen User bei der Nutzung des Produktes beobachtet. Aus diesen Beobachtungen und anknüpfenden Befragungen können Rückschlüsse auf das Optimierungspotential gezogen werden.

Je nach verfügbaren Projektressourcen und getreu dem Leitsatz aller UX-Interessierten „Jedes Testen ist besser als nicht zu testen“ sprechen hohe Zeit- und Kosteneffizienz für die Expert Review. Durch den geringeren planerischen Aufwand und auch die obsolete Rekrutierung von Nutzer:innen bieten wir die Expert Review bereits ab € 3.000,- an. 

In Abhängigkeit vom zu bewertenden Produkt und dem gewünschten Unterstützungsumfang skalieren wir das Angebot passgenau. Lassen Sie uns hierzu sprechen und das beste Angebot für Ihre Anforderungen zusammenstellen.

UX Expert Review

  • Zeit- und kosteneffiziente UX Optimierung
  • Entlastung für Ihr Entwicklungsteam
  • Umsetzbare Handlungsempfehlungen
  • Wissenstransfer durch Best Practice Vorstellung

2 Arbeitstage – live/remote – ab € 3.000,-

 

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